D’entrada, caldrà reconèixer i incorporar un canvi en la mateixa morfologia de la institució, que ja no podrem representar com la clàssica piràmide jeràrquica i que haurem d’aprendre a observar com una estructura reticular, com una xarxa. S’ha escrit i s’ha parlat molt del pas de les jerarquies a les xarxes, de manera que només subratllarem allò que per nosaltres representa l’autèntic repte de futur: passar d’un escenari en què les responsabilitats i les funcions estan atribuïdes a un nou escenari en què les responsabilitats i les funcions són compartides. Haurem d’aprendre una cosa molt fàcil de dir i molt difícil de fer: treballar amb els altres.
